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Términos y Condiciones de Uso.

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DERECHOS DEL COMPRADOR O CONSUMIDOR

1. El consumidor gozará de todos los derechos que se le otorguen en el presentes términos y condiciones. 

2. Sin perjuicio de lo anterior, el consumidor gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación chilena sobre protección al consumidor vigente a la época de la celebración del contrato, con la salvedad de las exclusiones expresamente contenidas en estos términos y condiciones. Cuando sea procedente, el consumidor dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº19.628 sobre protección de datos de carácter personal. 

Los productos poseen garantía y posibilidad de reembolso. En tales casos la garantía solo cubrirá el desperfecto del producto y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre equivocaion de ingredientes o cambio de opinion respecto al tipo de pizza solicitada.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

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En caso de que un producto no esté disponible, te contactaremos telefónicamente durante el momento de la recolección de tu compra para informarte y ofrecer un producto alternativo. El o los productos remplazados serán siempre de un valor igual o superior respetando el valor que pagaste al momento de la compra. Si decides remplazarlo por algo de menor valor se te descontará y devolverá el dinero adicional que ya pagaste. Si no podemos comunicarnos contigo, para productos sin stock, dejaremos estos sin enviar y los descontaremos del valor final de tu boleta o factura.